어떤 이야기: 공유 폴더 액셀 파일에, 각 이슈에 대한 티켓이 올려진다. 처음 등록할 때는 관리 번호, 티켓 수령 날짜, 티켓이 적용되는 함수와 함수가 소속된 파일이 같은 행에 기록된다. 비고에는 티켓을 수정한 상태와, 상태 반영 날짜, 기록한 사람의 이니셜을 적는다.
PM 10:49
압축프로그램을 사용하기 위해 WinZip, 알집을 거쳐 빵집에 정착했다. 옆에서 PKZip이라는 프로그램을 처음봤는데 궁금해서 검색엔진에서 찾아 보았다. 디자인은 스프레드시트 프로그램처럼 투박해도 제작자(Phil Katz)가 Zip 파일의 원조 포맷을 작성했다고 한다.
PM 08:05
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