한 서비스에 많은 기능을 계속 추가하면서 어떻게하면 사용자에게 최적의 경험을 주는지 고민하는 것은 출발부터가 잘못된 사고방식인 것 같다. 서비스의 핵심 기능을 충실히 적용하고 그것을 얼마나 심플하고 탁 트인 경험을 제공할 것인지 고민하는 것이 맞는 것 같다.
12/02/11 23:45pm
피부과에서 담당선생님이 이것저것 특별관리 해주시다가, '아, 이런거 자꾸 해드리면 VIP 신드롬 생겨서 안되는데 ㅎ 안그러실거죠?' 라고 웃으며 말씀하신 적이 있다. 그때 난 VIP신드롬이란 말을 처음 들었고, 남의 호의를 당연히 여기는 사람은 되지 말자고 결심했다.
11/12/28 23:27pm