모든 변화란 하루 아침에 일어 나는 것은 아니다. 매일 매일의 작은 차이가 쌓여 임계점에 도달하면 누구나 알수 있는 변화가 보이는 것이다. 인간관계와 신뢰도 마찬가지. 이것을 스티븐 코비아저씨는 '감정은행'의 잔고로 표현했지. 멋진 비유다. PM 12:42