관리자 입장에서 페어 프로그래밍의 가장 큰 효과는, 업무 시간에 딴 짓을 못하게 된다는 것이다. 둘이 한 화면 보면서 작업하다가 메신저에서 메세지 하나만 튀어올라와도 민망해하면서 메신저를 끄는데, 다른 딴 짓이야 할 수가 있으랴.
pp171-172 “리더십이 지닌 역설 중 하나가 바로 이것이다. 언제든 물러날 준비가 되어 있는 리더만이 진정한 성공의 열쇠를 쥐고 있다.” 모두들 잘못된 줄 알고는 있었지만 차마 말 못꺼내는 상황을 잘릴 각오를 무릅쓰고 돌파한 헤럴드의 이야기.